شروط الأسترجاع :
يتم أسترجاع الطلب في مدة أقصاها 7 أيام
بشرط أسترجاع المنتج بحالتة الأصلية والتغليف من الشركة
ولايمكن الأسترجاع عند فتح المنتج وأستخدامة
ويتم تحميل العميل تكلفة الشحن 30 ريال
شروط الأستبدال والصيانة :
في حالة وجود عيب مصنعي من المنتج
لابد من أبلاغ المتجر بالعطل واثبات العطل من خلال تصوير فيديو للخلل
وتوضيح المشكلة وارسالة علي الواتس أب لخدمة العملاء
بعد ذلك نقوم بمراسلة الوكيل وارسال الداش كام له للصيانه او للاستبدال
ويستغرق ذلك بعض الوقت
لن يسترجع او يستبدل اي منتج بدون الكرتون لمطابقة الرقم التسلسلي وكامل ملحقاته وان لا يكون قطع او تلف بالكيابل او ضرر ظاهر على جسم المنتج
الضمان :
مدة ضمان المنتج سنتين من تاريخ الشراء
الضمان لا يشمل الذاكرة حيث انها منتج يتم استهلاكه بكثرة تخزين البيانات
